Comprende las actividades de relaciones institucionales, gestión de empresas adheridas, prevención y comunicación.

Desde la Subdirección General se mantienen las relaciones institucionales con las distintas administraciones públicas europeas, nacionales y autonómicas, otros organismos e instituciones públicos y privados, asociaciones empresariales, agentes sociales, la organización Pro Europe y las entidades gestoras de otros SIGs europeos y nacionales, etc.

Una de sus principales funciones consiste en  mantener una línea constante de colaboración y trabajo con las Administraciones, solicitar y obtener la autorización de las Comunidades Autónomas para que Ecoembes pueda operar en su ámbito territorial y  actuar como gestora en todo el proceso informativo hacia las distintas Administraciones.

Asimismo, desde la Subdirección se establecen las directrices de adhesión y gestión de las empresas adheridas  y los servicios que se ofrecen a las mismas, entre ellos la Declaración de envases, los Planes Empresariales de Prevención y otras herramientas para minimizar el impacto medioambiental de los envases.

Del mismo modo, la Subdirección se encarga de definir las estrategias de comunicación y marketing de la compañía, tanto en relación con las empresas como las Administraciones y el público en general.