Ecoembes tiene establecido un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los procesos y orientado a la satisfacción del cliente y a la mejora continua. El alcance de dicho sistema abarca las siguientes actividades:

• Adjudicación de Materiales:  la gestión de materiales procedentes de la selección en plantas de envases ligeros para su reciclado: metales, plásticos, cartones para bebidas y papel cartón. Consiste en el proceso mediante el cual Ecoembes, como entidad gestora del S.I.G. adjudica materiales de envase recuperados en las plantas de selección, a recicladores para que éstos los empleen como materia prima en distintas aplicaciones, cerrando así el ciclo del envase.  Ver más sobre este proceso.

• Recogidas Complementarias: la gestión de la recuperación de envases y residuos de envases usados procedentes de todas las líneas de actividad del proceso de recogidas complementarias a la recogida selectiva: recuperadores, gestores, proyectos singulares de recogida selectiva y envases recuperados a partir de escorias de incineración. Ver más sobre este proceso.

En el desarrollo de ambos procesos operativos se vela por el rigor y estricta observación de nuestros procedimientos y de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008, para asegurar que se cumple nuestra Política de Calidad, se logran los objetivos establecidos para la mejora continua y se tiene en cuenta la satisfacción de los clientes.  

Ecoembes está trabajando para certificar conforme a esta norma el resto de proceso de la compañía, que, por otra parte ya funcionan conforme a unos elevados estándares internos de exigencia. Ver mapa de procesos de gestión del S.I.G.

El Sistema de Gestión Ambiental de la compañía, abarca toda la actividad de Gestión del S.I.G., desde la Adhesión de empresas y envases, pasando por los Planes de Prevención y Gestión de Convenios con las Entidades Locales hasta la Venta de Materiales, en defintiva el alcance se refiere al Diseño, desarrollo y gestión de sistemas de recogidas selectivas y complementarias y la recuperación de envases usados y residuos de envases.

La propia actividad de Ecoembes tiene un impacto positivo sobre el medio ambiente, permitiendo recuperar recursos valiosos como son los materiales de envase y darles una nueva aplicación, reduciendo de este modo el consumo de materias primas nuevas y la cantidad de residuos vertidos.

Asimismo, impulsamos la mejora ambiental en todas las fases del ciclo del envase, promoviendo la minimización de su impacto sobre el entorno desde su diseño, a través de la Prevención, pasando por la optimización de los procesos de recogida y selección y finalizando en el impulso del mercado del reciclado de estos materiales.

Por otro lado, se derivan una serie de impactos ambientales de a la propia gestión, asociados principalemnte a la activdiad de nuestras oficinas, que gestionamos de forma directa, tratando de hacer un consumo responsable de recursos y energía, y minimizando los residuos generados.